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     我们的产品在涂料、油墨、树脂、日化、化工各个领域广泛应用,我们的工程师积累了大量丰富的设备配置经验。我们的技术服务中心将为您的工艺做完美的优化配置,提供专业的技术咨询与方案。

针对单机生产设备:

   1) 在接到用户的咨询后,我们销售工程师会为客户提供工艺咨询表,我们会根据客户填写的信息给客户介绍和推荐合适的产品。

    2)需要非标设计时,我们的研发部资深机械和电气工程师会根据用户工艺要求量身制定方案,解决技术难题。

    3) 在双方签订商务合作合同后,我司产品工程部会在最短的时间内出具设备总图给客户确认,和客户讨论确认技术图纸。

    4) 在设备制作完毕后,我们可以在工厂免费提供试机运行服务,并会给客户详细地介绍设备的功能特点,同时提供使用、维护保养等方面培训。

    5) 在设备到达用户单位后,我们会继续与客户保持联系,及时给客户解答疑问,保证产品顺利投产;在设备正常使用后,我们会定期回访客户,若发生什么问题,我们会立即做出反应,并在最短时间内解决问题;同时,我们的产品技术在不断的更新,若有新的技术更新,我们会告知客户,若需要,可以将原设备进行产品升级。

针对成套生产线及系统工程:

   1) 在项目初期,我们会有项目组与客户进行前期沟通。项目组由化工工艺工程师,管道、结构、设备、仪表和电气工程师组成。我们项目租在前期为客户设计设备布局图,工艺流程图;和用户深入广泛探讨相关技术细节。

    2) 在初期方案基本确认后,我们的造价工程师核算整个项目费用给业主确认。同时视情况需要,我们项目会结合设计图到业主现场考察,双方进一步探讨交流,对系统工程进行协调、优化配置,并为最终确认设计方案做准备。

    3) 在项目生产制作中,我们会与客户保持密切联系,同时协调公司内各部门做好各项工作,确保设备准时交付业主。

    4) 在设备到达现场后,我们将派专业的工程安装服务队到业主现场安装调试。并且在安装调试过程中,我们的设计工程师还将到现场进行指导,并对系统进行测试和检查。确保安装后的系统便于用户控制和操作。

    5)我们为每一个用户建立了档案,以便在需要的时候,提供最快捷的服务,包括备件的供应和各种技术支持,以确保用户的生产的正常进行。用户也可以针对他们厂里的单台机器、整条生产线或整个工厂与我们签订维修保养协议。

电话:021-60546980

传真:021-60917671

E-mail:info@konmixchina.com

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